臺灣暴露在地震、颱洪和坡地等天然災害風險之下,面臨的災害威脅居世界之冠。為強化學校之災害應變與復原能力,教育部重新編修「災害應變參考程序手冊」,手冊中涵蓋火災、地震、海嘯、颱洪、土石流,以及大規模崩塌 6 大不同災害情境。由美感細胞擔任設計統籌,攜手設計師呂瑋嘉和插畫家陳詩雅,採特殊的 VVV 裝訂,可整本閱讀或拆開使用;活潑的紅色、藍色、橘色,讓使用者清楚尋找單元,並將金門地區的水獺加入插圖中,增添互動與趣味。

災害應變參考程序手冊


圖片提供/設計師 呂瑋嘉、攝影/徐聖淵

災害應變參考程序手冊


圖片提供/設計師 呂瑋嘉、攝影/徐聖淵

災害防治一直都是政府單位著重的課題,但過往看到的災害防治宣導大多有較龐大的文字與照片量,這次美感細胞希望打造一本有別以往、讓人想翻閱「災害應變參考程序手冊」。除了更新防災知識內容外,也希望透過規劃與設計,清楚呈現內容資訊與災害應變參考流程,以增加使用者閱讀意願和整體功能性。提供學校教職員相對的應變作為,強化學校防災應變能力,家長及學生亦可參酌本手冊的應變原則,進行自我防護與自行疏散、避難,落實防災教育。

災害應變參考程序手冊


圖片提供/設計師 呂瑋嘉、攝影/徐聖淵

此套手冊裝幀捨棄了過往的膠裝方式,改採特殊的 VVV 裝訂,將「火災、地震/海嘯、颱風/水災/土石流」各類主題以三本 VVV 的方式連在一起,使手冊不僅可整本閱讀,也可獨立拆開使用;利用色彩規劃,讓使用者能清楚尋找相關單元:紅色代表火災,藍色代表地震和海嘯,橘色代表颱風、水災和土石流。

災害應變參考程序手冊


圖片提供/設計師 呂瑋嘉、攝影/徐聖淵

災害應變參考程序手冊


圖片提供/設計師 呂瑋嘉、攝影/徐聖淵

在內容與資訊設計上,重新將內文分類並搭配豐富插圖輔助,以增進對情境和動作的理解和準確性,減少閱讀負擔。為增加互動與趣味,由陳詩雅插畫繪製,將台灣金門地區生活的水獺加入插圖中,利用牠們敏銳的感官和在泥水或黑暗中皆能偵查的特性,與情境中的人物互動,讓使用者對災害情境和動作更為印象深刻。

災害應變參考程序手冊


圖片提供/設計師 呂瑋嘉、攝影/徐聖淵

美感細胞希望能打造一套「沒有災害時也喜歡閱讀的手冊」,能夠啟發好奇心、提升學習及使用動機,讓防災觀念成為大家生活中不可或缺的基礎素養。如果想收藏實體手冊,歡迎至國家書店政府出版品網站購買,或是其他實體通路五南文化廣場、國家書店松江門市、三民書局購買,電子檔可至防災教育資訊網下載。

災害應變參考程序手冊 Disaster Risk Response Program Manual
國家書店政府出版品網站:https://www.govbooks.com.tw/books/143004
電子檔下載
《前言+火災》:https://taiwangov.com/T13MB
《地震+海嘯》:https://taiwangov.com/UDcq2
《颱風+水災+土石流》:https://taiwangov.com/41bTR

出版|教育部 校園防災花路米
編輯|韌性防災校園與防災科技資源應用計畫團隊(國立成功大學)
編審|內政部消防署、經濟部水利署、農業部農村發展及水土保持署、交通部中央氣象署
設計統籌|美感細胞
美術設計|呂瑋嘉
插畫繪製|陳詩雅
印刷執行|永暘國際
作品攝影|徐聖淵
特別感謝|文鼎字型

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.030 期
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專欄人物介紹
陳韻竹/Plan b 共同創辦人
會計系畢業,歷經過事務所的歷練,也自大學開始不務正業參與微電影製作及創業。開過活動空間、桌遊咖啡廳,設計實境遊戲、網站平台等計畫,曾任台北市青年諮詢委員。想當個任性有度下,還能帶來良善的人。2015 年與幾位合夥人開始經營 Plan b,主要擔任顧問企劃核心,曾任品牌及永續策略顧問、策展人等角色。

Plan b 與 Alife 生態系夥伴最近舉辦了春酒及春季派對,這次活動不僅是歡聚的時刻,從前期籌備至活動當日的不同環節,剛好讓我有機會觀察團隊現況。活動前查看座位安排時,才驚訝地發現全體系已近百名成員。隨著招募對象的年齡層和職務內容越來越多元化,我們更有感管理制度與公司文化的重要性。

Plan b 與 Alife 生態系團隊夥伴


圖片來源/Plan b

作為一個注重創意、構思策略,需要大量腦力工作的團隊,我們經常面臨一個問題:如何有效率地傳授屬於 Plan b 的思考模式(mindset)?即使我們已經建立了一套自認為相對完善的工作手冊——從企劃心法的提點、專案流程的各階段推進實務,再到各類文書作業的模板,期待讓夥伴更快上手。但 往往讓人眼睛為之一亮的洞察或觀點,有時仍還是得經過一段實戰經驗的「對頻」後才得以發生。

由於每個人長期累積知識、資訊和生活經驗的內容建構了各自的思考模式,我們持續用以下方法,加速並完善組織發展中的知識管理。

廣泛吸收,累積生命經驗
我們相信作為腦力工作者,要吸收好素材作為原料,才會有好的產出成果。企劃的本質是與人溝通,瞭解不同角色的田野調查,就是跳出舒適圈累積不同生命經驗。擁有豐富體驗後,大家對於「好」的標準會更有共識。

整理資訊,建立知識庫
不論是廣泛地瀏覽,或針對特定領域的深度爬梳,大量閱讀的過程可透過多人協作共同知識庫降低資訊落差。先建立共同資訊分類結構,便可在閱讀過程同步整理重點,減少後續再查找的時間。心智圖、筆記軟體、雲端共編都是我們常用的工具,有助於提高工作效率。

思想舉重,鍛鍊創造性思考
像鍛鍊身體一樣,思想也需要持續鍛煉和提升,培養創造性思維,可通過閱讀不同類型的書籍、觀看啟發性的影視作品、參與開放式的討論和思想交流等方式實現。Plan b 夥伴在到職時,會拿到必讀書單,之後則透過每週 Input 表單在週會與大家交流分享。每月慶生的趣味問答範圍更廣,涵蓋浪漫韓劇、議題電影或社會時事。保持開放的心態,不斷地探索新的思想領域,將有助於激發更多的創意和靈感。

建立 PDCA 循環,持續優化
運用時間的狀態,是檢視工作流程能否可優化的關鍵指標。為什麼她做這件事只要10分鐘,我卻要花 2 個小時?藉由拆解任務的步驟,發現可以優化的空間。很常在處理突發狀況?「急迫的問題不重要,重要的問題始終不急迫」,對於重複發生的事件,建立 SOP,降低下次從 0 到 1 的時間,運用 PDCA(Plan-Do-Check-Act)循環檢視組織狀態,確保持續學習成長。

可協助任務分類優先順序的艾森豪矩陣


圖片來源/Asana

現在只是現在,不要被現況侷限
最後,分享《The OA》影集中很有共鳴的一段話:

「西元 1954 年之前,世上從來沒有⼈能在四分鐘內跑完一英里(約 1,609 公尺),⼈們認為這是人類速度的極限。有一天,一名英國選⼿用 3 分 59 秒完成了這項任務。六週後,又有另⼀位跑者以 3 分 58 秒破了紀錄,然後,一位又一位。現在,一個實力雄厚的高中生就可以做到。正是我們無法想像這些事情才阻礙了我們。

“It’s our inability to conceive those things that holds us back.” ——《The OA》


圖片來源/Unsplash

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.030 期
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