马丘 MACHILL 取自「麻将」的台语发音，是个专为麻将设计的台湾新创品牌，产品甫上募资平台即受到热烈的讨论与支持，而这样的成果并非短暂的话题，背后历经一段沉淀与成长，马丘创办人暨创意指导谭宇辰，也是品牌发展的关键人物，分享马丘的诞生其实来自于大学毕业专题「九将风」的延伸，当时以没有人做过的东西为出发点，选定带有东方文化意涵的麻将，运用设计进行多面向的创新调整，崭新的概念更在当时获得国际奖项的肯定。心中从未忘记这件作品的宇辰，当时因为群众募资的兴起而再次触发与麻将相遇的缘份。
精雕细琢，实践心中理想的模样
团队潜沉后重新再出发，反思九将风设计感过重而忽略大众接受度的问题。「麻将其实要在创新跟传统之间取得平衡，我们想做的不只是麻将这个商品，而是属于麻将的品牌」宇辰谈到马丘创立的首要目标是贴近消费者，抓取刚刚好的调整方案，在兼顾美感与实用性的情况下，深度思考麻将的使用情境，花时间将麻将配件一个一个独立设计，最后再组合成完整的套组。
马丘用九将风的经验，滋养品牌厚度，精巧的拿捏新旧之间修改的幅度，并在设计上增添细节，选用金属制作东南西北方位的台座，兼具展示性与可直接翻动的实用性，也在普通的牌尺划上刻度，辅助新手融入规则，马丘在意商品的质感之外，更想带给大家相聚游玩的新鲜体验。
当麻将成为一个品牌，经由商业考量的包装，反而推进著东方文化的传递，宇辰提到：「像德州扑克对西方世界来说是一种运动，也是传递文化精神的一个象征，我们希望麻将也能成为东方文化的『传承』，透过设计提升的质感，抹去过往刻板的负面形象，让麻将成为一种正面娱乐，甚至值得赠送给国外朋友的礼物。」不管是自身形象认同或向外传递东方文化，都是马丘期待以品牌长久经营与推广的方向。
「打」出下一步，马丘开启电商之路
随着募资商品顺利完成，再与金马奖联名合作，宇辰一直在思考马丘的下一步，考量人力资源与品牌将朝向长久经营的模式运行，必须建构属于自己的品牌网站来开设贩售通路，而要从设计背景跨领域到商业营销，对他而言是相当大的挑战，为此也做了非常多功课将市面上的开店平台来回比较，更进一步说到「平台选定之后将对品牌营运将起到关键作用，所以必须慎重决定！」最终定锚于网路开店平台 SHOPLINE。
宇辰也接着提到，面对电商领域的未知与不安常让新手经营者却步，而 SHOPLINE 能够积极回复所有疑虑并协助处理问题，且乐见使用者在过程中提出自己的意见，加上后台介面设计简洁清楚，操作直觉人性化，解决时间与技术上的困扰。同时，透过 SHOPLINE 事先准备好的 Q&A 图文内容也即时帮助排除大部分店家在电商经营会遇到的问题，细心与贴心的客服力着实让初次建构网站平台的人增加踏实安定的感觉。
马丘看重 SHOPLINE 安心可靠的产品服务，团队也能有效利用 SHOPLINE 后台管理订单状态、会员资料及业绩表现，并透过数据知晓品牌的消费者轮廓，针对不同节庆档期进行妥善的行销规划，「特别在年底圣诞节到过年期间的旺季，搭配活动再行销，我们的会员数比平常增加了 2 倍，销售量也比平常多 3-4 倍，整体表现都看到明显的成长。」宇辰也另外补充到 SHOPLINE 完整的金流服务串接与支付方式不但让消费者更有意愿下单，也省去品牌与银行对接的麻烦。
图片提供／The 90s Lab
突破传统框架，锁定多数的小众族群
今年马丘首度参加 2022 SHOPLINE 杰出品牌风格大赏就囊括了两项设计类大奖，对于一同历经繁复制作过程的团队伙伴无疑是最大的肯定。将理想中的商品落地生产、推广、贩售后，马丘也已着手设计其他周边配件，一步步实践麻将娱乐体验的蓝图。接下来也将持续优化商品配送流程及使用过程，并将其定位在一个能为玩家打造全新的游玩互动的品牌，一同创造「牌桌上的新风景，牌局中的新体验」。对于后疫情的经营规划，也不排除透过快闪店以及市集活动的参与，邀请大家现场亲自体验商品，实际触摸感受麻将的质量。
瞄准年轻一代族群关注生活品质，讲究生活中使用的物件，同样在意美感的马丘，以简约洗练的设计风格推陈出新，年年月月不断累积代表作品，展望未来人人美好的聚会时光不能没有马丘，或许打麻将不再喊三缺一的口号，而是一揪三，用马丘与朋友家人共创美好的玩乐体验。
采访・撰文／顾祖怡